Conditions de Location

État de la voiture

• Le locataire vérifie l’état de la voiture au début et à la fin de la location. Nous récapitulerons sur notre contrat toute dégradation constatée d’un commun accord au début de la location. Vous serez tenu responsable de tout nouveau dommage constaté à la restitution.
• Trust vous remet le véhicule en bon état de fonctionnement.

Conducteur

• Le véhicule ne pourra être conduit que par le locataire ou toute autre personne ayant reçu notre autorisation et inscrite au contrat de location de la société Trust.

Contrat de Location

• Au moment de la confirmation de la location, un contrat sera établi entre le loueur et le locataire tout en respectant les conditions de location ainsi que les lois Tunisiennes.
• Vous êtes tenu de prendre soin du véhicule et de le restituer conformément aux dispositions du présent contrat.

Permis de conduire & Responsabilités

• En cas d’accident, vol, panne et dommage, vous devez informer l’agence Trust et la police le plus rapidement possible en cas de blessés.
• Vous êtes responsable pour tout préjudice et tous frais en cas de perte de clé, de papiers ou de dommages au véhicule pendant votre location.
• Durée minimum de détention du permis de conduire : 2 années.

Âge minimum

• Âge minimum du conducteur : 27 ans.

Caution

• La caution est comprise à partir de 600 € selon le type de voiture louée.
• Elle est donnée à la livraison de la voiture par carte bancaire (TPE) ou en espèces.
• Elle est prise en cas d'accident responsable de dommages sur le véhicule.
• La caution est restituée au retour du véhicule après vérification (sans constat et en cas d'accident, les frais de réparations et dégâts seront déduits de la caution).
• Toutes les vitres, accessoires du véhicule (boutons, sièges intérieurs, tapis, clés, roue de secours et commutateur habitacle) ne sont pas assurés.

Interdictions

• L'usage d'un téléphone portable tenu en main pendant la conduite est strictement interdit.
• Il est interdit de conduire un véhicule avec une alcoolémie.

Carburant

• Le carburant est toujours à la charge du locataire. Sauf stipulation contraire, le véhicule est livré avec le réservoir à demi plein et doit être restitué de même.

Assurance

• La société Trust est conventionnée avec la société tunisienne d'assurance STAR.
• Le locataire est assuré (nommément désigné sur le contrat) ainsi que les passagers, pour toute la durée de la location jusqu'à la restitution des clefs.
• Déclarez dans les 48h (et immédiatement à la police) tout accident, vol ou incendie. Un constat doit être établi sous 24h.

Paiement & Annulation

• Le paiement se fait sur place à l'arrivée (Euro, Dinars, Dollars). Aucun prépaiement en ligne n'est demandé. Réservation confirmée sans engagement.
• Annulation : Vous pouvez annuler gratuitement en nous informant 48 heures à l'avance (téléphone ou email : ste.tunisiarentcar@gmail.com).